奥创客服是超级便捷实用的工具，界面简洁，拥有丰富的功能，能够让用户更加轻松的进行沟通聊天，可以将多个微信对话集成，提升工作的效率!

软件特色

亮点一：多个微信号对话集成

将15-60个微信账号像QQ聊天一样整合在一个页面内。全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口，只需一个客服人员就可以管理15-60个微信号，可以有效解决微信号多、聊天窗口多、找不到的问题;客服人员逐一回复，不会手忙脚乱，不会让客户等待过长时间，减少客户不耐烦，减少投诉率.微信/qq355090

亮点二：自动发言

以往的微信好友添加都是通过人工手动去同意操作的，有时候还有请求太多，只来得及同意，而没有时间去回复消息，这样很多好友会不耐烦，以为只是个微信小号，很容易出现一添加就删好友的情况;奥创微信云客服系统在针对好友添加这一块，有自动发言，是指勾选自动同意好友申请，添加好友成功，自动回复设置好的内容，可以设置延迟发送消息，也可以设置在第一时间回复。

亮点四：智能嗅探

先添加关键词，选择匹配方式(完全，模糊)，当好友消息中出现关键词时，系统自动侦测并以语音和提字体标亮提醒，让客服及时关注并回复，也可以设置自动回复。

亮点五：智能回复

添加我们需要的关键词和回复内容，选择匹配方式(完全，模糊)，当有含我们添加的关键词的消息出现时，则自动回复;省去了一个个去回复相同内容的时间，节省时间，提高工作效率。

亮点六：常用语快捷回复

对常用的问题进行分组整理，实现一键回复，不用重复编辑相同的回复，提高工作效率，保证工作质量;还可以将常用语导入导出。

亮点七：客户分析

针对聊过的好友，可以对个人详细信息(基本信息)进行设置;用户可以按照自己的需求设置相应的分类管理、标签管理;还可以通过与好友的聊天中对其进行需求分析，通过朋友圈的情况进行精准分析。

亮点八：统计分析

针对聊过的好友，有总的统计概况，有按客户统计的效果(可以考核绩效)，有按微信统计的效果，有好友地域的分析，各类报表可自动生成。